유태인들은 어떤 장소에서도 중요한 것은 반드시 메모하는 습관이 몸에 배여 있다고 한다. 이들의 메모하는 방법은 거창하게 노트를 준비하거나 별도의 메모용지가 필요없다는데 놀라지 않을 수 없다.
예를 들면 담배를 사고 난 뒤 담배는 케이스에 담고 담배 종이 위에 메모를 한다. 그리고 비즈니스상 중요한 날짜, 금액, 납품기일 등을 꼭 적어놓는다. 사실 비즈니스에서 이것보다 더 중요한 것은 없다.
그래서 유태인들은 평소 메모하는 아주 사소한 습관으로 인해 그들 스스로가 ‘애매함을 용서하지 않는다’고 한다. 애매함이라고 하는 것은 상대방과 대화시 대충대충 넘어가는 데서 온다. 정확한 날짜와 약속은 항상 메모해놓으면 절대 실수하지 않는다. 유태인들이 비즈니스하면서 돈을 벌고 상대방에게 신뢰를 심어주는 것 역시 이런 아주 사소한 메모 습관에서부터 나오지 않았나 생각된다.
낡은 습관을 버리고 새로운 습관을 익히는 것은 생각만큼 쉬운 일은 아니다. 그러나 정작 습관이라고 하는 것들은 아주 큰 것을 고치는 것이 아니라 대부분 일상생활에서 익히 경험할 수 있는 아주 사소한 것들이 거의 대부분이다. 단지 우리 스스로가 무시해 버리고 방치해 버린다.
현대사회는 타인들과의 좋은 관계를 얼마나 잘 유지하고 관리하느냐에 따라 성공이 좌우된다고 해도 과언이 아니다. 좋은 관계란 좋은 습관을 일컫는다. 그러나 대다수 사람들은 자신이 가지고 있는 나쁜 습관이 사람들과의 인간관계에 얼마나 나쁜 영향을 미치는지에 대해서는 심각하게 생각하지 않는다.
좋은 인간관계를 형성하는 것도 저절로 되는 것이 아니라 방법을 터득하고 실천해야 가능한 일이다. 운전을 잘하기 위해 운전기술을 배우는 것과 마찬가지로 인간관계 기술도 배워야 한다. 현재 자신의 인간관계가 원활하지 못하다고 생각하는 사람은 이 책을 꼭 읽어볼 필요가 있다.
이 책은 좋은 인간관계를 맺기 위해 반드시 알아야 할 실천방법들을 풍부한 현장 사례를 곁들여 설명하고 있다. 즉, 3초간 멈추는 습관, 살아가면서 꼭 피해야 할 습관, 유머 습관, 화난 사람도 상대할 수 있는 대화 습관, 여자친구와의 사이에 피해야 할 습관, 자신의 브랜드 가치를 높일 수 있는 습관 등 다양하다.
따라서 이 책으로 새로운 좋은 습관을 익힌다면 사회생활을 하는 데 인간관계만큼은 누구에게도 뒤지지 않을 것이라 확신한다.
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